Depoimentos
DE QUEM JÁ ARREMATOU
Pedro Junior
" O melhor site de centavos da Net"
Thiago Monteiro
Perguntas frequentes
- Como Funcionam os Leilões
Para participar, você precisa fazer o cadastro em nosso site e adquirir algum pacote lances. Após a compra do saldo, a cada lance dado, será debitado um crédito do seu saldo. O valor adicionado ao preço do produto a cada lance ofertado será de R$ 0,01, ou seja, a cada lance o valor do produto aumentará em R$ 0,01. O leilão acaba quando o cronometro zerar e não haja nenhum outro arrematante ofertando lance. Porém sempre que é feito um lance, o cronometro será reiniciado e acrescido o tempo. O vencedor é responsável pelo pagamento do valor do produto que será indicado no final de cada leilão.
- Quando os Leilões acabam?
Nossos Leilões possuem apenas horário de início, a finalização deles depende do grau de disputa pelo produto, fazendo com que o leilão dure minutos, horas ou até dias.
- Qual o custo por Lance?
Isso depende do pacote que voce escolheu , quanto maior o pacote selecionado menor o custo. A cada Lance ofertado será debitado 1 lance da conta do usuário.
- Caso eu não seja o vencedor , os lances voltam para minha conta?
Não, os lance ofertados não voltam para o saldo, pois são justamente eles que nos permitem ofertar produtos com extremo desconto.
- Os Lances expiram?
Sim, os Lances expiram em 6 meses caso não sejam utilizados.
- Como ter certeza que os e-mails que recebo são da Click2win?
Sempre observe se o Email é @click2win.com.br, pois nunca iremos entrar em contato através de outros provedores que não seja o nosso , ex: gmail, yahoo ou qualquer outro. Nunca solicitamos dados como senha e numeros de contas bancarias ou cartões. Todos os pagamentos devem ser feitos pelo site Click2win.com.br. Caso receba qualquer email não tenha certeza, não click em nenhum link.
- Se o Site ficar fora do ar durante o arremate?
Fique tranquilo, todos os lances serão ressarcidos e o leilão será retomado o mais breve possivel.
- Estou com problema , o que eu faço?
Em caso de qualquer problema, no leilão ou na entrega do produto , caso venha danificado, errado ou qualquer outra questão, entre em contato conosco imediatamente atraves do email atendimento@click2win.com.br que iremos te ajudar da melhor maneira possivel.
- Qual o prazo de envio dos itens arrematados?
Em capitais e regiões metropolitanas entre 10 a 30 dias úteis. Para outras cidades o prazo pode variar em até no maximo 40 dias.
- Posso trocar o produto arrematado pelo valor em Dinheiro?
Sim, após o produto ser arrematado e você receber o nosso contato através do e-mail oficial atendimento@click2win.com.br , iremos lhe perguntar qual a melhor forma, seja o envio do produto ou PIX no valor do produto arrematado. *Lembrando que o valor só sera pago para a chave pix do titular da conta de cadastro , Ex: CPF ou email de cadastro.
- Arrematei o produto e agora?
Agora basta voce ir até "Minha Conta" e depois em "Pedidos" e realizar o pagamento do valor do arremate para concluir a compra.